Política de Privacidad

1. Quiénes Somos

3DF SpA es un estudio de producto de software y diseño, con base en Santiago de Chile. Construimos productos digitales, plataformas y sistemas para clientes globales. Puedes contactarnos en 3dfspa@gmail.com.

2. Información que Recopilamos

Información que tú proporcionas

Cuando nos contactas por correo electrónico u otro canal, solo recibimos la información que decides compartir — generalmente un mensaje y una dirección de correo o número de teléfono. No se requiere registro ni creación de cuenta para usar este sitio web.

Datos recopilados automáticamente

Utilizamos Vercel Analytics, un servicio de analítica orientado a la privacidad. Recopila métricas de rendimiento agregadas y anónimas (visitas a páginas, Web Vitals) sin instalar cookies de rastreo, sin identificar tu dispositivo y sin almacenar información personal. No utilizamos Google Analytics ni ninguna otra herramienta de rastreo de terceros.

3. Cómo Usamos tu Información

• Para responder a tus consultas y proporcionarte el servicio o la información solicitada.
• Para entender el rendimiento de nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario.
• Para fines comerciales internos, como evaluación de proyectos y desarrollo de servicios.
• Para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Nunca venderemos, arrendaremos ni compartiremos tu información personal con terceros para fines de marketing o publicidad.

4. Analítica y Rastreo

Nuestra herramienta de analítica se limita a Vercel Analytics, que opera sin cookies y sin recopilar datos personales. Los datos que recibimos son estrictamente agregados y no permiten identificar a visitantes individuales. No se te rastrea entre sesiones ni entre otros sitios web.

Para más información sobre cómo Vercel gestiona los datos, consulta la Política de Privacidad de Vercel.

5. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies de rastreo ni publicitarias. No instalamos ninguna cookie de origen propio. Vercel Analytics es cookieless por diseño. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

6. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni cedemos información personal. Solo podríamos compartir datos cuando:

• Así lo exija la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental.
• Sea necesario para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de 3DF SpA o de terceros.

Nuestra infraestructura funciona sobre Vercel (alojamiento web) con prácticas de seguridad estándar del sector. Ningún otro tercero tiene acceso a tus datos.

7. Retención de Datos

Conservamos la información de contacto solo durante el tiempo necesario para responder a tu consulta o cumplir una obligación contractual. Los datos analíticos anónimos se retienen hasta 12 meses. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

8. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el tratamiento de tus datos personales. Los usuarios en Chile están protegidos por la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada. Los usuarios en el Espacio Económico Europeo están protegidos por el RGPD.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en 3dfspa@gmail.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

9. Privacidad de Menores

Este sitio web no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos de inmediato.

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página. El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política revisada.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en: